Política de Privacidade

Última atualização: 1 de agosto de 2026

A presente Política de Privacidade explica como o site eletricistacertificado.pt, da responsabilidade de Ricardo Jorge — Eletricista Certificado, recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos seus visitantes e utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:

Ricardo Jorge — Eletricista Certificado
Email: info@eletricistacertificado.pt

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço de email indicado acima.

2. Dados pessoais recolhidos

Podemos recolher os dados pessoais que o utilizador fornece voluntariamente através do formulário de contacto, nomeadamente:

Nome;
Endereço de email;
Número de telefone;
Serviço pretendido;
Mensagem e outras informações incluídas no pedido.

Caso o utilizador contacte diretamente por telefone, email ou WhatsApp, poderão também ser tratados os dados necessários para responder ao pedido e prestar o acompanhamento solicitado.

Mediante consentimento prévio, poderão ainda ser recolhidos dados de navegação através do Google Analytics, tais como páginas visitadas, duração da visita, tipo de dispositivo, navegador utilizado e localização geográfica aproximada.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:

Responder a pedidos de contacto ou de informação;
Preparar e enviar propostas ou orçamentos;
Agendar visitas, serviços ou intervenções técnicas;
Prestar acompanhamento relacionado com o pedido efetuado;
Cumprir obrigações legais, contabilísticas ou fiscais aplicáveis;
Analisar a utilização do site e melhorar os seus conteúdos e funcionamento, quando o utilizador tenha consentido a utilização de cookies analíticos.

4. Fundamentos jurídicos

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento:

A execução de diligências pré-contratuais solicitadas pelo utilizador, nomeadamente quando pede informações ou um orçamento;
A execução de um contrato ou prestação de um serviço;
O cumprimento de obrigações legais aplicáveis;
O consentimento do utilizador, nomeadamente para a utilização de cookies analíticos não essenciais;
O interesse legítimo em responder a comunicações e assegurar o normal funcionamento e a segurança do site, quando aplicável.

5. Cookies e dados de navegação

Este site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Estes cookies não dependem do consentimento do utilizador quando sejam indispensáveis para disponibilizar uma funcionalidade expressamente solicitada.

Os cookies analíticos, incluindo os associados ao Google Analytics, apenas deverão ser ativados depois de o utilizador prestar o seu consentimento através do banner de cookies.

O utilizador pode aceitar, recusar ou alterar as suas preferências de cookies. Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

6. Partilha de dados pessoais

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou disponibilizados a terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser transmitidos a prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do site, à gestão das comunicações ou à prestação dos serviços solicitados, sempre na medida do necessário e sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados.

Os dados poderão igualmente ser comunicados a autoridades públicas, judiciais, fiscais ou administrativas quando tal seja exigido por lei.

7. Google Analytics e transferências internacionais

Mediante o consentimento do utilizador, este site pode utilizar o Google Analytics, um serviço de análise disponibilizado pela Google.

A utilização deste serviço poderá envolver o tratamento de dados por entidades localizadas fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, serão aplicados os mecanismos de proteção legalmente previstos pelo RGPD e pelas condições do respetivo prestador.

O utilizador poderá obter mais informações sobre o tratamento de dados realizado pela Google consultando a respetiva política de privacidade.

8. Prazo de conservação

Os dados enviados através do formulário de contacto são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido e prestar o respetivo acompanhamento.

Quando o contacto resultar numa relação comercial ou na prestação de um serviço, os dados poderão ser conservados durante os prazos necessários ao cumprimento de obrigações contratuais, contabilísticas, fiscais ou legais.

Os dados tratados com base no consentimento serão conservados até à retirada desse consentimento, sem prejuízo da licitude do tratamento anteriormente realizado.

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento dos dados;
Direito à limitação do tratamento;
Direito de oposição ao tratamento;
Direito à portabilidade dos dados;
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, deverá enviar um pedido para info@eletricistacertificado.pt .

Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acessos indevidos.

10. Reclamação junto da autoridade de controlo

O titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sem prejuízo de poder contactar-nos previamente para tentarmos resolver a questão.

11. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a perda, destruição, alteração, divulgação, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Apesar das medidas adotadas, nenhuma transmissão ou armazenamento de informação através da Internet pode ser considerado totalmente isento de risco.

12. Ligações para sites de terceiros

Este site poderá conter ligações para páginas ou serviços de terceiros. A presente Política de Privacidade não se aplica a esses sites, pelo que recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade.

13. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente devido a alterações legais, técnicas ou nos serviços disponibilizados.

A data da última atualização será sempre indicada no início desta página.

14. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte:

Ricardo Jorge — Eletricista Certificado
Email: info@eletricistacertificado.pt